圆通速递有限公司创立于2000年5月28日，现已成为一家集快递、物流、科技、航空、金融、商贸等为一体国内国际协同发展，为客户提供一站式服务的供应链企业。公司始终坚持“客户要求，圆通使命”的服务宗旨。以人为本，以客户体验为中心，着力打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通，构建圆通供应链网络生态命运共同体。

锡林郭勒盟华顺快递有限公司是圆通速递有限公司锡林郭勒加盟商，承接文件、包裹速递、同城速递、国内速递、物流运输，旗县物流运输等业务。

现本公司因业务需要，面向社会招聘以下人才：

客服专员10名（工作内容不复杂）

岗位要求：

1、受理来电客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

3、可以进行计算机操作，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、年龄40岁以下，无身体方面疾病

薪资待遇：

试用期 1个月，试用期工资2400 元/月，转正后3500左右元/月，做六休一

联 系 人 ：圆 通 速 递

联系电话：15849912684

邮 箱：1361893349@qq.com

工作地点：锡林郭勒盟锡林浩特市南二环市特殊教育学校南200米处绿色大地（万象星城院内综合楼圆通速递）