为做好2021年寄递业务旺季服务保障工作，切实维护消费者合法权益，市邮政管理局向公众公布2021年寄递业务旺季本市主要寄递企业本地客服电话。

消费者在2021年11月1日至2022年春节前如有寄递服务问题,可向相关企业咨询、查询或投诉。如对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理，消费者可拨打“12345”政务服务便民热线或登录国家邮政局申诉网站提出申诉（网址：http://sswz.spb.gov.cn/）。

　　注：以上客服电话，企业仅限于2021年11月1日起至2022年春节前接听。

　　津云新闻记者 赵颖妍