大部分人但对于监控摄像头很陌生，第一次使用时按照说明书却总会出现一些自己解决不了的问题，今天把常见的一些问题个大家分享一下。

常见家用消费类：

云台

半球

这两种一般来说除了外壳不一样其他都一样的。一般家用消费类为了便于普通用户使用，都是接入WiFi连接搭配手机APP使用，而且一般内置开机语音向导的。

常见问题：

1、设备添加不上

明明家里有WiFi，设备也语音提示整在连接WiFi，可就是加不上.一般这时你家WiFi的设置问题。世面上常见的产品不支持WiFi名字中文，WiFi如果是双频路由，要关闭双频合一，手机添加时单独连接2.4g的WiFi（或者关闭5g功能）；最后就是家里有年轻人防蹭网开启了WiFi隐藏，设备也添加不上。

2、设备添加后APP中却显示离线

这个一般是家中的网络问题，可能是家中WiFi使用人比较多，网速太卡；或者设备距离WiFi太远（有隔墙）信号不好；最后可能是电源问题。

3、插上内存卡却读取不到

一般摄像头的内存卡时fat32格式，使用前请格式化成这种。还有设备有最大支持多少拓展限制，请提前咨询卖家。

4、升级固件后出现一些奇怪的问题

一般最新固件不要手贱去升级，如果是升级后造成的问题，叫厂家发电脑端写入软件和固件给你。

5、白天夜视正常，可是晚上一团黑乎乎的

一般摄像头完全无光的话他也无能为力。但是加入辅助光源还是黑乎乎那一般是夜视切换的硬件坏了，返厂吧。

6、回放录像却没有录像

一般新品使用需要你在app上添加后，设置中打开录像功能。

以上就是大家使用中常常遇到的问题。