网购越来越普遍，有些时候难免需要退货。但看似简单的退货操作，实际却常常遇到一些麻烦。
在“315国际消费者权益日”到来之际，中国青年报社社会调查中心联...

第11个“双11”购物节，全民“剁手”的热情不减。天猫、京东均刷新去年成交纪录，交出亮眼成绩单。购物理所当然成了11月最热门的话题之一，而和“购物”一起冲上...

如今，沟通、表达等职场软技能的重要性越来越受到重视。但由于软技能提升难度大，也给不少职场年轻人带来了困扰。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（we...

受访者指出护肤品/彩妆的假货现象更为常见
中青报中青网记者 杜园春
实习生 金文
随着网络购物的发展，电商平台的成熟，人们网购体验越来越好。但...