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苹果今年发布的iPhone XS系列，采用了IP68级三防功能，...

2020年7月22日，湖南卫视主持人谢娜的一则微博跳到了热搜榜首。
她的微信账号无法登陆，想找客服却陷入死循环——打电话给线下客服没人接，每次响十几分钟就...

齐齐哈尔新闻网1月19日讯(记者尚隈)近日，市民吴女士称自己的iPhone手机被不法分子锁定，无法正常使用了，如果想解锁，必须给不法分子打400元。苹果客服称，在市...

很多人都觉得，这种事情很奇怪，为什么ID会被锁呢？其实很简单，如果你的ID没有二次验证，那么再安全的邮箱也有被盗的情况，不法分子利用破解邮箱来更改ID密码。...

苹果于近期推出iPad OS新版本，带来多项功能更新及细节优化，终于支持“台前调度”游戏窗口多开。可用户升级之后还没高兴多久，突然发现非常严重的翻车现象，网上...

苹果产品服务摘要 本文图均为 消费者杨先生 供图
日前，广州的杨先生向澎湃质量报告投诉平台（https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，201...

警方建议：赶紧下载“国家反诈中心”App，为手机筑起“防骗墙”
“由于新来的员工操作失误，您已被设置为该商城的铂金会员，需每个月缴纳500元会员费，一年...

5月18日消息，今日，快手电商发布客服工作台优化通知，新增客服子账号“离线”状态、客服管理员权限和用户排队原因查看。
其一，快手电商新增客服子账号“离...

2021年6月17日，中雨，拖着老腰，坐在床边喝了口水，喉咙痛，是咽口水都痛的那种。
没办法，还是需要洗漱收拾一天的心情，应付各式各样的“可爱”的客户，即...

极目新闻记者 吴昌华
视频剪辑 吴昌华
通讯员 肖继如 刘煜

“双11”网络购物节预售已经启动，如果有“客服”打来电话声称“快递丢失”或“...

#客服为什么离职率高 我当线上客服三年多了，说句心里话，客服这个岗位，别看门槛低，但是如果要做好，压力大，难度也不低。所以客服的流动性也特别大。
售...

近日，一则关于“200元存银行15年变成88.72元”的报道备受关注，引起不少网友讨论，为什么钱存银行会越存越少，小额账户管理费是什么？
11月4日，澎湃新闻（...