你是否接到过

自称是某快递公司的“客服”人员电话

以快递丢失等理由

向你提供售后退款

请当心！

如果遇到这样情况

请务必提高警惕

近日

坪市派出所接到游女士

上门报警称

因接到一陌生来电

对方自称是某快递公司工作人员

并且以网购快递包裹

在邮寄中丢失

要给游女士赔偿

让游女士往其提供的账号转账

且称最后会将转账金额

全部退还

游女士怀疑这位

自称“客服”的快递员是骗子

便立即向坪市派出所报警

值班民警了解情况后

果断出击及时止制

成功为游女士全额退款

挽损17000元

随后民警对游女士详细讲解了

防范电信网络诈骗案的

相关知识和案例

并指导游女士下载安装国家反诈APP

警

方

提

示

网络购物退款、退货，一定要在正规平台上使用正规程序进行操作！如果有人自称“客服”给你打电话说商品出现问题，不要嫌麻烦，第一时间打开购物平台找网店客服询问！商品确实有问题需要退款或退货的话，在购物平台操作即可！！不要被所谓几倍的赔付麻痹了警惕心！

另外，我们以这个案件为例提醒大家，遭遇网络电信诈骗要第一时间联系警方！越早，我们能帮您挽回的损失就越多！

来源：坪市派出所

审核：吴小娇

发布：宣教科