问题原因：开票软件换过电脑或登录的操作身份是以管理员身份登录开的发票，或者换过税控盘。

开票软件建立了多个开票员，使用其中一个开票员帐号登录的只能查询到此开票员开具的发票，需要使用管理员帐号登录开票软件进行已开发票查询；如果还未查询到，请做发票修复操作如下，再次去查询。

发票填开管理-发票修复管理，选择好需要修复的日期，点击发票修复，提示成功后就可以查询到了。建议如果您开票量巨大请您修复发票时，改好所需修复的开票日期，按需修复。别忘了在切换到开票员身份在开发票。